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Términos y Condiciones

Última actualización: 25 de junio de 2026

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1. Titular del sitio

El sitio web despensasdilsa.com (el “Sitio”) es propiedad y es operado por Despensas Industriales de la Laguna, S.A. de C.V. (nombre comercial “DILSA”), RFC DIL900807DW2, con domicilio en Blvd. Armando del Castillo Franco No. 605, 4ta Etapa, Parque Industrial Lagunero, Gómez Palacio, Durango; showroom en Sertoma No. 251, Col. Nueva Los Ángeles, Torreón, Coahuila; correo contacto@despensasdilsa.com; teléfono 871 719 1034.

2. Objeto y naturaleza del Sitio

El Sitio es un catálogo informativo y medio de contacto comercial dirigido principalmente a clientes de negocio (B2B) interesados en la compra de despensas, bolos, arcones de regalo y productos relacionados. El Sitio no es una tienda en línea: no cuenta con carrito de compras, no procesa pagos ni permite celebrar compraventas en línea. Toda operación se concreta por canales directos (WhatsApp, teléfono, correo o de forma presencial) y queda sujeta a confirmación, existencias y a un acuerdo comercial independiente.

3. Carácter informativo de precios y productos

La información, imágenes, descripciones y, en su caso, precios mostrados en el Sitio tienen carácter meramente informativo y de referencia, no constituyen una oferta vinculante ni obligan a DILSA a contratar. Los precios, presentaciones, contenidos de los arcones y la disponibilidad pueden variar sin previo aviso y se confirman únicamente al generar una cotización formal. Las imágenes son ilustrativas y los productos pueden presentar diferencias respecto de lo mostrado.

4. Uso permitido

Usted se obliga a usar el Sitio conforme a la ley, la moral y estos Términos. Queda prohibido: (i) usar el Sitio con fines ilícitos o no autorizados; (ii) introducir virus o código malicioso; (iii) intentar acceder a áreas restringidas; y (iv) realizar actividades que dañen, sobrecarguen o deterioren el Sitio o impidan su normal uso.

5. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del Sitio —incluyendo el nombre comercial “DILSA”, logotipos, marcas, textos, fotografías, imágenes, diseños, gráficos y la estructura del Sitio— son propiedad de DILSA o se utilizan con autorización de sus titulares y están protegidos por la legislación de propiedad industrial y derechos de autor. Queda prohibida su reproducción, distribución, modificación o uso, total o parcial, sin autorización previa y por escrito de DILSA.

6. Productos que contienen bebidas alcohólicas

Algunos arcones de regalo pueden incluir bebidas alcohólicas (vino, tequila, whisky, entre otros). El contenido del Sitio relativo a bebidas alcohólicas está dirigido exclusivamente a personas mayores de 18 años. DILSA no vende ni suministra bebidas alcohólicas a menores de edad. El abuso en el consumo de este producto es nocivo para la salud. La adquisición de productos con contenido alcohólico está sujeta a la verificación de la mayoría de edad y a la legislación aplicable.

7. Enlaces a terceros

El Sitio puede contener enlaces a plataformas de terceros (por ejemplo, WhatsApp y redes sociales). Dichos enlaces se proporcionan para su comodidad; DILSA no controla ni es responsable del contenido ni de las políticas de privacidad de esos sitios, que se rigen por los términos de sus respectivos titulares.

8. Limitación de responsabilidad

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9. Protección de datos personales

El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestro Aviso de Privacidad y nuestra Política de Cookies, que forman parte integral de estos Términos.

10. Modificaciones

DILSA puede modificar estos Términos en cualquier momento. La versión vigente será la publicada en el Sitio con su fecha de actualización. El uso continuado del Sitio implica la aceptación de los Términos vigentes.

11. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para su interpretación y cumplimiento, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de Gómez Palacio, Durango o Torreón, Coahuila, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles. Lo anterior, sin perjuicio de los derechos que la Ley Federal de Protección al Consumidor reconozca a los consumidores y de la competencia de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO).

12. Contacto

Para cualquier duda sobre estos Términos: contacto@despensasdilsa.com · 871 719 1034.